Konto und Daten löschen

SmartShift-Konten werden nicht selbst registriert, sondern von Ihrem Arbeitgeber angelegt. Sie haben deshalb zwei gleichwertige Wege:

• Über Ihren Arbeitgeber: Wenden Sie sich an die Person, die in Ihrem Betrieb SmartShift verwaltet (Marktleitung oder Verwaltung). Sie kann Ihr Konto direkt deaktivieren und die Löschung veranlassen.
• Direkt an uns: Senden Sie eine E-Mail an kontakt@smart-shift.ai mit dem Betreff „Löschung meines SmartShift-Kontos“. Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihren Betrieb an, damit wir das Konto eindeutig zuordnen können.

Wir bestätigen den Eingang und setzen uns zur Abstimmung mit dem datenschutzrechtlich verantwortlichen Arbeitgeber in Verbindung (siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt 2). Die Bearbeitung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen.

• Ihr Zugang (E-Mail-Adresse und Passwort-Hash)
• Ihr Profil: Name, Personalnummer, Kontaktdaten, Profilbild
• Geräte- und Push-Token sowie alle lokal auf Ihrem Gerät gespeicherten Anmelde- und Sitzungsdaten (diese entfernen Sie zusätzlich jederzeit selbst, indem Sie die App deinstallieren)
• Ihre Anträge (Urlaub, freie Tage, Schichtwünsche) samt Begründungen

Arbeitszeitaufzeichnungen unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und können deshalb nicht auf Wunsch gelöscht werden, solange die Fristen laufen:

• Aufzeichnungen der Arbeitszeit (Beginn, Ende, Dauer, Pausen): mindestens zwei Jahre nach § 17 Abs. 4 Mindestlohngesetz bzw. § 16 Abs. 2 Arbeitszeitgesetz.
• Lohn- und abrechnungsrelevante Unterlagen: bis zu zehn Jahre nach § 147 Abgabenordnung.

Diese Daten werden nach dem Löschantrag von Ihrem Profil getrennt bzw. gesperrt, nicht mehr aktiv genutzt und nach Ablauf der Fristen automatisch gelöscht. Über den genauen Umgang entscheidet Ihr Arbeitgeber als Verantwortlicher.

Unabhängig von der Löschung haben Sie nach DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Einzelheiten und Kontaktdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.